出海法務(wù)視角:GEO 海外數(shù)字信源建設(shè)當中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險)
外貿(mào)企業(yè)開展 GEO 布局大多重點關(guān)注流量、內(nèi)容、AI 推薦效果卻容易忽略海外數(shù)字傳播過程中潛藏的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險。GEO 需要產(chǎn)出大量多語種內(nèi)容、分發(fā)至全球各類海外網(wǎng)站、社媒、媒體平臺圖片、文案、引用素材、客戶案例、商標表述如果處理不當很容易觸碰海外版權(quán)、商標、肖像、專利相關(guān)法律紅線引發(fā)投訴、下架、甚至法務(wù)糾紛。江蘇好客搜 GEO 海外版外貿(mào)系統(tǒng)在內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)環(huán)節(jié)建立合規(guī)校驗邏輯幫助外貿(mào)企業(yè)在做 AI 獲客的同時規(guī)避海外數(shù)字傳播的知識產(chǎn)權(quán)隱患。首先是圖片與多媒體素材版權(quán)風(fēng)險。GEO 整套體系包含獨立站、AI 電子名片、社媒分發(fā)內(nèi)容會大量使用配圖。很多企業(yè)習(xí)慣直接從互聯(lián)網(wǎng)下載圖片、圖庫截圖用于內(nèi)容配圖。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)隨手搜到的圖片不代表可以商用海外版權(quán)保護體系更加嚴格。未經(jīng)授權(quán)使用攝影圖、產(chǎn)品效果圖、第三方品牌圖片內(nèi)容分發(fā)到海外平臺之后版權(quán)方可以發(fā)起 DMCA 下架投訴輕則內(nèi)容被全部刪除造成辛苦搭建的第三方信源失效重則產(chǎn)生版權(quán)索賠。用于 GEO 所有對外公開傳播的配圖應(yīng)當優(yōu)先使用企業(yè)自有實拍圖片或者取得商用授權(quán)的正版圖庫素材拒絕隨意抓取網(wǎng)絡(luò)公開圖片。第二商標使用風(fēng)險。在撰寫行業(yè)文章、排行榜、案例內(nèi)容時經(jīng)常會提及行業(yè)上下游、客戶、競品的商標品牌。海外商標保護規(guī)則嚴苛未經(jīng)許可濫用他人商標會面臨商標侵權(quán)投訴。寫 GEO 內(nèi)容時不要未經(jīng)授權(quán)拿競品商標做對比宣傳不要借用其他品牌名義烘托自身產(chǎn)品優(yōu)勢。如果需要提及客戶品牌尤其是 OEM/ODM 代工客戶必須取得對方書面許可才可以公開引用品牌名稱否則不僅有商標風(fēng)險還會違反代工保密協(xié)議。很多代工企業(yè)踩坑就是直接把合作海外客戶的品牌放到公開案例中引發(fā)客戶投訴。第三專利相關(guān)表述風(fēng)險。在科普、白皮書、技術(shù)類 GEO 內(nèi)容當中企業(yè)描述自身技術(shù)優(yōu)勢的時候涉及專利技術(shù)表述要客觀嚴謹。不能虛構(gòu)自身擁有專利不能把申請中的專利描述為已經(jīng)授權(quán)生效專利。同時不要隨意斷言競爭對手產(chǎn)品侵犯專利這類表述發(fā)布在海外公開互聯(lián)網(wǎng)極易引發(fā)誹謗、不正當競爭相關(guān)糾紛。技術(shù)描述只立足于企業(yè)自身已授權(quán)的真實專利專利號、授權(quán)狀態(tài)如實標注杜絕夸大、虛構(gòu)專利資質(zhì)。第四引用第三方內(nèi)容的版權(quán)風(fēng)險。GEO 內(nèi)容創(chuàng)作過程中不可避免會引用行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)報告觀點。直接大段復(fù)制翻譯海外報告原文放到自己文章中屬于版權(quán)侵權(quán)。引用第三方材料應(yīng)當采用轉(zhuǎn)述總結(jié)的方式少量引用并標注信息來源禁止直接搬運翻譯他人原創(chuàng)內(nèi)容當做 GEO 產(chǎn)出素材。AI 內(nèi)容生成同樣需要校驗通用大模型生成的文本有可能無意識抄襲現(xiàn)有海外公開文獻需要人工復(fù)核避免隱性版權(quán)侵權(quán)。第五肖像權(quán)風(fēng)險。企業(yè)發(fā)布工廠員工、客戶人物照片用于獨立站、社媒、媒體報道等 GEO 信源需要取得當事人肖像授權(quán)。尤其是海外客戶的人物照片未經(jīng)許可對外公開會觸發(fā)海外肖像權(quán)相關(guān)投訴。很多外貿(mào)企業(yè)存在誤區(qū)“文章是 AI 生成的知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任就由 AI 承擔(dān)”。實際上AI 生成內(nèi)容在海外司法實踐中發(fā)布使用該內(nèi)容的企業(yè)是責(zé)任主體。不能把侵權(quán)責(zé)任推給大模型工具。企業(yè)作為內(nèi)容發(fā)布方需要對所有分發(fā)到海外互聯(lián)網(wǎng)的全部 GEO 內(nèi)容承擔(dān)合規(guī)責(zé)任。做好 GEO 知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)需要建立基礎(chǔ)的審核流程。所有對外分發(fā)的內(nèi)容在發(fā)布之前完成三重校驗圖片素材版權(quán)校驗、商標專利表述校驗、引用內(nèi)容版權(quán)校驗。涉及客戶品牌、人物肖像確認拿到授權(quán)之后再對外發(fā)布。GEO 追求搭建海量高質(zhì)量海外信源但信源建立在合規(guī)的前提下才有長期價值。如果忽視知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險大量內(nèi)容因為侵權(quán)被平臺刪除前期投入的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)成本付諸東流嚴重情況下還帶來海外法務(wù)糾紛反而給出海業(yè)務(wù)帶來打擊。流量固然重要但合規(guī)是一切海外數(shù)字營銷的底線。